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关于天津移动

139邮箱


业务介绍
   
    139邮箱是手机和互联网 Email的结合,向您提供用手机收发Email的服务。您可以使用具有邮件收发功能的手机;或是使用具有Java功能的手机下载一个邮件程序,进行简单的Email设置后就可以通过GPRS上网用手机收发Email了。139邮箱可以将文字、图片、音频、视频等内容发送到朋友的Email信箱中;可以通过 http://www.139.com 向手机发送彩信。若有邮件到达您的Email信箱,系统还会有短信通知,您就可以在第一时间通过手机邮箱读到信件,因此您会不错过任何的机会。139邮箱使手机从短信阶段进入email时代,手机与互联网之间没有了障碍,使你“随身Email随身传”。
   
业务功能
   
    139邮箱业务是中国移动为用户提供的电子邮箱服务。
   
139邮箱除提供普通电子邮箱的主要功能外,还结合移动梦网业务特点支持多种终端尤其是移动终端的访问,并可支持多种移动数据业务,如发送短信、彩信等。139邮箱业务目前开放的范围为全体移动用户。
   
资费标准
   
(一)免费版:免收月功能费;
    1.邮箱容量2G、发送邮件最大附件容量20MB;
    2.网络硬盘容量500MB。
   
    (二)5元版:功能费5元/月(5元版08年12月31日前促销,免收功能费);
    1.邮箱容量10G、发送邮件最大附件容量30MB;
    2.网络硬盘容量1G;
    3.PushEmail功能。
   
    (三)20元版:收取功能费20元/月(赠送10MB GPRS流量);
    1.邮箱容量无限量、发送邮件最大附件容量50MB;
    2.网络硬盘容量10G;
    3.PushEmail功能。
   
    (四)其他增值服务资费:
1、 客户使用自写短信、自写彩信功能,按网内点对点短信、网内点对点彩信标准资费收取费用(分别为0.1元/条和0.4元/条,不计入用户所属资费的优惠邮箱中);
2、 客户使用彩信邮件功能,按0.3元/条收取费用;
3、 客户使用邮件到达通知功能,免收功能费;
4、 客户使用139邮箱业务产生的GPRS和短信通信费,按客户所属资费产品的标准资费执行(GPRS费用计入用户所属资费的优惠邮箱中,短信通信费不计入用户所属资费的优惠邮箱中)。
5、 客户可以免费定制Email通话清单服务。
   
免费期:5元版08年12月31日前促销,免收功能费。
   
开通方式
   
(一) 短信方式
1、   免费版的短信开通方式为:
开通:编辑短信“KTYX”发送至10086;
取消:编辑短信“QXYX”发送至10086;
2、   5元版的短信开通方式为:
开通:编辑短信“KTYX5”发送至10086;激活PushEmail功能之后完成业务开通。
取消:编辑短信“QXYX5”发送至10086。
3、  20元版的短信开通方式为:
开通:编辑短信“KTYX20”发送至10086;激活PushEmail功能之后完成业务开通。
取消:编辑短信“QXYX20”发送至10086。
   
(二) WAP方式
开通:用户可通过或者登录wapmail.139.com开通139邮箱免费版。
取消:用户可以通过手机登录“移动梦网→MO新生活→139邮箱”取消139邮箱免费版业务;若客户开通或取消5元版或20元版,则提示通过短信指令操作。
   
(三) WEB方式
开通:用户登录mail.139.com可开通139邮箱免费版,若客户订购5元版或20元版,则提示用户通过短信指令操作。
取消:用户可以登录www.139.com取消139邮箱免费版业务;
若客户取消5元版或20元版,则提示通过短信指令操作。
   
(四) 10086、营业厅方式
开通:营业厅或10086座席可为用户开通139邮箱免费版;若客户订购5元版或20元版,则提示用户通过短信指令操作,并下发PushEmail客户端软件WAPPUSH下载链接。
取消:营业厅或10086座席可以为用户取消139邮箱免费版、5元版、20元版。
激活PushEmail功能:客户点击客户端软件上的“开始使用”按钮,自动触发短信“JHPE”到10086。
   
(五) PushEmail下载激活
WEB/WAP方式下载PushEmail客户端软件:
WEB:用户在web页面可点击相应PushEmail客户端下载按钮,系统在验证身份后下发wap push软件下载链接;
WAP:用户在139邮箱wap页面上点击相应链接下载PushEmail。
对于没有139邮箱而直接下载、激活PushEmail的用户,直接为该客户开通5元版邮箱并短信告知客户。
   
温馨提示:
   
1、   开通免费版可通过以上任意一种方式开通。
2、   无论使用哪种方式开通5元版或20元版,都需用户下载并激活PushEmail客户端才能成功,否则开通不成功。
3、   当月首次开通   无论开通哪种邮箱,均立即生效;
4、   当月内做多次的业务变更
l 当变更的邮箱高于之前已经生效的邮箱时,立即生效;
l 当变更的邮箱低于之前已经生效的邮箱时,下月生效;
l 邮箱降级,以当月最终保留的邮箱为准。
 
业务取消
   
    1. 取消邮箱,业务立即停止;
    2. 如果您误操作取消邮箱,可通过10086恢复原邮箱,不重复收费。